(一) 以合同導向的物流服務

　　第三方物流企業可以管理整個物流過程或者選擇幾項物流服務項目，如定單管理、庫存管理、運價談判、選擇承運人等。工商企業在選擇第三方物流業務服務時一般都簽訂專門的合同，規定服務項目和目標，并且包括一定的懲罰措施，一部分企業還制定了一定的激勵條款。

(二)新型客戶關系的物流服務

　　企業選擇第三方物流物流服務的動機有降低成本、提高核心競爭力、尋求增值服務等，各類企業與第三方物流企業合作的方式有整體外包供應鏈物流業務、聘請物流公司來管理運作企業自有物流資產設備等多種形式。

　　雖然形式各異，但是本質上是合作雙方為了共同的戰略目標，在信息共享的條件下，共同制定物流解決方案，其業務深深地觸及到客戶企業銷售計劃、庫存管理、訂貨計劃、生產計劃等整個生產經營過程，遠遠超越了與客戶一般意義上的買賣關系，而是緊密地結合成一體，形成了一種戰略伙伴關系。

(三)新型第三方物流企業拉動模式轉換

　　由于行業性質、產品特點、市場狀態等方面不同，傳統的第三方物流業務所提供的運輸、倉儲等基礎性服務已遠遠不能滿足目前工商企業的需要，促使當今的第三方物流企業的經營理念從供給推動模式向需求拉動模式轉換，第三方物流企業正在努力采用"一企一策"的方式為工商企業提供特殊的、個性化的專屬服務。

(四)以信息技術為基礎的物流服務

　　信息技術的發展是第三方物流業務發展的必要條件，信息共享是第三方物流企業與工商企業成功合作的關鍵。許多信息技術，如GIS（地理信息系統）、GPS（全球衛星定位系統）、EDI（電子數據交換）、Bar Code (條碼制)等實現了數據快速準確的傳遞，使企業之間的及時協調、合作成為可能，并促使MRP、ERP、DRP等物流計劃方法的產生和發展，提高了第三方物流業務服務水平。